Semburan Dana 24 Juta Dolar Rime: Ketika Robot Customer Service Mencoba Tidak Terdengar Seperti “Sistem yang Kurang Piknik”
Bayangkan Anda sedang menelepon layanan pelanggan (CS) karena tagihan kartu kredit membengkak misterius. Alih-alih mendengar suara ramah manusia yang penuh
Read More